Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.simulpsycholog.pl, prowadzonej przez Simul – Gabinet Psychologiczny – Olga Woźna (dalej: „Administrator”). Dokument uwzględnia aktualne funkcjonalności strony oraz sklep internetowy oparty o WooCommerce.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Simul – Gabinet Psychologiczny – Olga Woźna.

Dane kontaktowe Administratora:

• adres e-mail: gabinet@simulpsycholog.pl

• adres siedziby: os. Lecha 84/1, 61-296 Poznań

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do realizacji płatności,
• dane podane w formularzach kontaktowych,
• dane związane z zakupem i realizacją voucherów,
• adres IP oraz dane zawarte w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności strony.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja usług psychologicznych i psychoterapeutycznych,
• obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
• realizacja sprzedaży elektronicznych voucherów oraz obsługa sklepu internetowego (WooCommerce),
• obsługa płatności i rozliczeń księgowych,
• umożliwienie rezerwacji i realizacji wizyt za pośrednictwem platformy TwójPsycholog,
• realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeżeli jest wymagana).

4. Sprzedaż voucherów i sklep internetowy

Za pośrednictwem strony możliwy jest zakup elektronicznych voucherów na konsultacje psychologiczne lub psychoterapeutyczne.

W związku z realizacją sprzedaży Administrator przetwarza dane niezbędne do:

• zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,
• wystawienia dokumentów księgowych,
• przesłania vouchera drogą elektroniczną,
• weryfikacji i realizacji vouchera.

Vouchery realizowane są wyłącznie w formie spotkań online, w szczególności za pośrednictwem platformy TwójPsycholog.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych i IT,
• operatorzy płatności elektronicznych,
• dostawcy oprogramowania (WordPress, WooCommerce),
• platforma TwójPsycholog – w zakresie realizacji wizyt online,
• podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że wynika to z działania narzędzi informatycznych używanych przez Administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• przez okres niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do ich sprostowania,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy statystycznej oraz poprawy funkcjonalności.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnioną modyfikacją.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.